一種新能源汽車(chē)充換電設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)與方法，屬于汽車(chē)充換電監(jiān)控系統(tǒng)與方法。該系統(tǒng)包括新能源汽車(chē)、車(chē)載遠(yuǎn)程監(jiān)控終端、分布式充電樁、分布式充電樁遠(yuǎn)程監(jiān)控終端、充換電站監(jiān)控服務(wù)器、客戶端電腦以及云服務(wù)器，獲取新能源汽車(chē)行駛狀態(tài)數(shù)據(jù)以及充換電設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，使得車(chē)輛制造企業(yè)及充換電設(shè)施制造企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)整合產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)，形成面向生產(chǎn)組織全過(guò)程的決策服務(wù)信息，開(kāi)展基于互聯(lián)網(wǎng)的故障預(yù)警、遠(yuǎn)程維護(hù)、質(zhì)量診斷，拓展產(chǎn)品的價(jià)值空間。有利于車(chē)輛用戶開(kāi)展車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理；有利于車(chē)輛駕駛員獲取充換電設(shè)施的狀態(tài)信息，自主、自由選擇方便的充換電設(shè)施，有利于電網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)充換電設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控和管理。