本發(fā)明公開一種需求側(cè)錯(cuò)峰資源管理系統(tǒng)，包括錯(cuò)峰數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊、用電行為分析模塊、精細(xì)化用戶用電預(yù)測(cè)模塊、錯(cuò)峰資源潛力分析模塊、錯(cuò)峰資源方案編排模塊、新能源業(yè)務(wù)分析模塊和有軌電車業(yè)務(wù)分析模塊；錯(cuò)峰數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊為其他模塊提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；用電行為分析模塊分析用戶的用電模式和消費(fèi)習(xí)慣；精細(xì)化用戶用電預(yù)測(cè)模塊預(yù)測(cè)用戶用電；錯(cuò)峰資源潛力分析模塊獲得用戶的錯(cuò)峰潛力；錯(cuò)峰資源方案編排模塊根據(jù)錯(cuò)峰分析模塊的分析結(jié)果，獲得錯(cuò)峰方案；新能源業(yè)務(wù)分析模塊監(jiān)控新能源數(shù)據(jù)，根據(jù)新能源成本效益和錯(cuò)峰產(chǎn)值生成測(cè)算報(bào)告；所述有軌電車業(yè)務(wù)分析模塊監(jiān)控有軌電車的情況。本發(fā)明進(jìn)行有序的削峰填谷，減輕用電高峰時(shí)期的電網(wǎng)壓力。