本申請?zhí)峁┝艘环N基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的自反饋客流控制方法以及裝置。所述基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的自反饋客流控制方法包括：獲取車站的當(dāng)前時間點(diǎn)的歷史時序數(shù)據(jù)、仿真數(shù)據(jù)以及短時預(yù)測數(shù)據(jù)；根據(jù)所述歷史時序數(shù)據(jù)、仿真數(shù)據(jù)以及短時預(yù)測數(shù)據(jù)獲取客流特征；根據(jù)所述客流特征獲取車站設(shè)施能力負(fù)荷度評價；獲取客流控制策略，所述客流控制策略包括多種控制行為；根據(jù)所述車站設(shè)施能力負(fù)荷度評價以及所述客流控制策略更新當(dāng)前的車站客流控制決策方案。本申請根據(jù)客流歷史時序數(shù)據(jù)、仿真數(shù)據(jù)以及短時預(yù)測數(shù)據(jù)對當(dāng)前時間點(diǎn)的車站設(shè)施能力負(fù)荷度進(jìn)行評價，一方面能夠了解當(dāng)前車站關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備能力利用情況，另一方面可以根據(jù)當(dāng)前車站關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備能力利用情況反饋更新智能調(diào)整車站客流控制決策方案。